기업 AI 리포트 - OpenAI: 혁신과 도전의 한 주 - 2

안녕하세요. 이번 주 OpenAI는 혁신적인 신제품 출시부터 예기치 못한 서비스장애로 인한 기술적 도전까지 다양한 이슈를 경험했습니다. 이번 리포트에서는 OpenAI의 주요 발표 내용과 현재까지의 업데이트에 대해서 그 의미를 일자별로 분석해보고자 합니다.

Day 1: o1과 ChatGPT Pro의 새로운 시대 개막

• OpenAI의 최신 모델 접근성 확대
• o1, o1-mini, GPT-4o, Advanced Voice 무제한 이용
• o1 pro mode를 통한 고난도 문제 해결 능력

OpenAI가 월 $200의 새로운 구독 플랜인 ChatGPT Pro를 발표했습니다. 이는 연구자, 엔지니어 등 고급 AI 기능을 일상적으로 필요로 하는 전문가들을 위한 서비스입니다.

이 새로운 플랜은 OpenAI의 최신 모델인 o1을 비롯해 o1-mini, GPT-4o, Advanced Voice에 대한 무제한 접근을 제공합니다.

특히 주목할 만한 점은 o1 pro mode로, 더 많은 컴퓨팅 파워를 활용하여 복잡한 문제에 대해 더욱 신뢰할 수 있는 답변을 제공합니다. 출시된지 얼마 되지 않아 많은 유저로 부터 o1 pro는 많은 사람들로 부터 회자되고 있기도 합니다.

외부 전문가 평가에 따르면, o1 pro mode는 데이터 과학, 프로그래밍, 판례 분석 등의 분야에서 탁월한 성능을 보여주고 있습니다. 특히 AIME 2024 수학 경진대회에서 86%, Codeforces 코딩 대회에서 90%, PhD 수준의 과학 문제에서 79%의 정확도를 달성하기도 했습니다. 앞으로도 더 많은 문제들이 Chat GPT로 해결될거라 예상되는데 소식들이 기대되는 상황입니다.

2. Day 2: 강화학습 미세조정의 새로운 장

• 법률, 보험, 의료, 금융, 공학 분야 특화
• 2025년 초 공개 API 출시 예정
• 연구기관, 대학, 기업 대상 알파 버전 제공 시작

OpenAI가 개발자와 머신러닝 엔지니어를 위한 '강화학습 미세조정 연구 프로그램'의 확대 계획을 발표했습니다. 이 프로그램은 특정 분야의 복잡한 작업을 수행하는 전문가 모델을 개발하는 것을 목표로 합니다.

이 기술은 수십에서 수천 개의 고품질 작업을 통해 모델을 학습시키고, 참조 답변을 기준으로 모델의 응답을 평가합니다. 이를 통해 모델은 유사한 문제에 대한 추론 능력을 강화하고 특정 도메인에서의 정확도를 향상시킬 수 있습니다.

특히 법률, 보험, 의료, 금융, 공학 분야에서 유망한 결과를 보여주고 있으며, 전문가들이 동의할 수 있는 '객관적으로 정확한' 답변이 필요한 작업에서 뛰어난 성과를 보이고 있습니다.

참여 기관들은 알파 버전의 강화학습 미세조정 API에 접근할 수 있으며, API 개선을 위한 피드백 제공이 요청됩니다. OpenAI는 데이터셋 공유를 통한 모델 개선에 협력할 의향이 있는 기관들과의 협업을 기대하고 있습니다.

이 프로그램은 2025년 초 일반 공개를 목표로 하고 있으며, 현재 제한된 수의 참가자를 모집하고 있습니다. 연구 기관, 대학, 기업 등 전문가 주도의 복잡한 작업을 수행하는 기관들의 참여가 기대됩니다.

3. Day 3: Sora - 비디오 생성의 혁명

• 최대 1080p 해상도, 20초 길이 비디오 생성
• 텍스트, 이미지, 비디오 기반 생성 지원
• 스토리보드 도구로 정밀한 프레임 제어

차별화된 구독 모델

• Plus 회원: 월 50개 비디오(480p) 생성
• Pro 회원: 500개 비디오, 고해상도 지원
• C2PA 메타데이터로 투명성 확보

OpenAI가 텍스트 기반 비디오 생성 모델 'Sora'의 정식 버전을 출시했습니다. 2월에 공개된 연구 프리뷰 버전보다 더욱 빨라진 'Sora Turbo'가 ChatGPT Plus와 Pro 사용자들에게 독립형 제품으로 제공됩니다.

Sora는 최대 1080p 해상도, 20초 길이의 비디오를 생성할 수 있으며, 와이드스크린, 세로, 정사각형 비율을 지원합니다. 사용자들은 텍스트, 이미지, 비디오를 입력하여 콘텐츠를 생성하거나 편집할 수 있으며, 스토리보드 도구를 통해 각 프레임을 세밀하게 제어할 수 있습니다.

Plus 계정 사용자는 추가 비용 없이 매월 480p 해상도의 비디오 50개 또는 720p 해상도의 비디오를 더 적은 수량으로 생성할 수 있습니다. Pro 계정은 10배 더 많은 사용량과 함께 더 높은 해상도, 긴 영상 길이를 제공합니다.

OpenAI는 콘텐츠 투명성과 안전성을 위해 C2PA 메타데이터, 워터마크 등 다양한 보호 장치를 도입했으며, 특히 유해 콘텐츠 생성 방지에 중점을 두고 있습니다. 2025년 초에는 사용자 유형별 맞춤형 가격 정책도 도입될 예정입니다.

4. Day 4: Canvas - 협업의 새로운 패러다임

• 코드 및 글쓰기 프로젝트 특화
• 실시간 피드백 및 수정 제안
• GPT-4o 기반 맥락 이해 강화

OpenAI가 ChatGPT의 첫 주요 시각적 인터페이스 업데이트인 'Canvas'를 공개했습니다. GPT-4o 기반의 Canvas는 글쓰기와 코딩을 위한 별도의 작업 공간을 제공하며, 현재 ChatGPT Plus와 Team 사용자들에게 제공되고 있습니다.

Canvas의 핵심은 지능적인 협업 기능입니다. 사용자는 텍스트나 코드의 특정 부분에 대한 피드백을 받을 수 있으며, 문서 길이 조절, 읽기 수준 조정, 코드 디버깅 등 실용적인 단축 기능들을 활용할 수 있습니다. 특히 코딩 작업에서는 코드 리뷰, 버그 수정, 다른 프로그래밍 언어로의 변환 등을 지원합니다.

현재 베타 버전으로 제공되는 Canvas는 Enterprise와 Edu 사용자들에게 다음 주 확대될 예정이며, 베타 테스트 완료 후에는 모든 ChatGPT 무료 사용자들에게도 제공될 계획입니다.

단계적 출시 계획

• ChatGPT Plus, Team 사용자: 즉시 사용 가능
• Enterprise, Edu 사용자: 다음 주 출시
• 무료 사용자: 베타 테스트 후 제공 예정

5. Day 5: Apple Intelligence와의 혁신적 통합

• iOS, iPadOS, macOS 시스템 전반에 통합
• Siri를 통한 직접 응답 지원
• 글쓰기 도구에서 ChatGPT 기능 활용
• 계정 없이도 기본 기능 사용 가능

이번 IOS 18.2에서부터 기존 기기를 활용하여 Chat GPT를 바로 사용할 수 있게 되었습니다. 아이폰 16 이상부터 카메라를 이용한 이미지 정보에 대해서도 검색이 가능하며 Siri를 대체한다는 기대감을 가지고 있습니다. 하지만 아직 한국어는 미지원하니 영어로 사용해야합니다. Chat GPT가 On-Device화되어서 더 범용적으로 사용되는데, 기존 Chat GPT 서비스와의 차이나 향후 행보가 기대되는 상황입니다.

주요 이슈: 서비스 장애 발생과 대응

OpenAI가 좋은 소식만 있었던 것은 아닙니다.

지난 12월 12일 전 세계적인 서비스 장애를 겪었습니다. 이번 장애는 ChatGPT, OpenAI의 API, 그리고 Sora 서비스에 영향을 미쳤으며, 수백만 명의 사용자가 서비스에 접근할 수 없었습니다.

이번 장애는 새로운 서비스인 Sora 출시로 인한 트래픽 급증이 주요 원인으로 추정됩니다. OpenAI는 정확한 원인을 공식적으로 밝히지 않았으나, 서버 문제와 시스템 업데이트도 장애의 원인으로 제기되고 있습니다.

특히 주목할 만한 점은 이러한 서비스 장애가 반복적으로 발생하고 있다는 것입니다. OpenAI는 11월 8일에도 유사한 장애를 경험했으며, 2024년에만 네 차례의 대규모 접속 장애가 발생했습니다. 이로 인해 서비스 안정성과 신뢰성에 대한 우려가 제기되고 있으며, 일부 사용자들은 Service Level Agreements(SLAs) 제공의 필요성을 제기하고 있습니다.

이러한 장애 현상은 OpenAI만의 문제는 아닙니다. 2024년에는 Meta, Google, Microsoft 등 주요 기술 기업들도 유사한 서비스 장애를 경험했습니다. 이는 현대 디지털 인프라의 복잡성과 취약성을 보여주는 사례로 평가됩니다.

OpenAI는 이번 장애를 빠른 시간에 해소하긴 했지만, 사용자들은 Google Bard와 같은 대체 서비스를 활용하거나, 피크 시간대를 피하는 등 다양한 대응 방안을 모색하는 글들이 이러한 상황에서 계속적으로 나오고 있습니다. 그래서 이러한 대용량 트래픽에 대해서 Open AI가 어떻게 대처할지 기대가 되면서 지속적인 오류가 발생될지 우려가 되기도 합니다.

결론

앞으로 남은 7일간 OpenAI는 추가적인 혁신적인 제품 출시와 함께 현실적인 도전도 경험할거라 예상합니다.. 서비스 안정성 향상과 사용자 경험 개선을 위한 노력을 지속하며, AI 기술의 책임있는 발전을 위해 노력해야 할 것입니다. 특히 Apple과의 협력, Sora의 발전, 그리고 Canvas의 출시는 AI 기술이 우리의 일상 생활에 더욱 깊이 통합되어 가고 있음을 보여주고 있어 더욱 기대가 되는 Open AI의 행보입니다. 향후 업데이트하여 소식을 더 공유드리겠습니다. 감사합니다.

본 분석은 OpenAI의 공식 발표와 기술 문서를 기반으로 작성되었으며, 향후 기술 발전 방향에 대한 의견을 포함하고 있습니다.

[저자 관련 정보]
이름: 김진환
이메일 주소: happydata1510@gmail.com
소속: 주식회사 위니브 데이터 Lead / 고려대학교 빅데이터사이언스학부 겸임교수, 경제통계학 박사수료

진환 작가님이 작성한 글에 이어서 글을 발행하는 OpenAI의 금일 6일차 업데이트되어서 주요사항을 추가합니다. (편집장: 보표)

6. Day 6: ChatGPT의 새 기능 – 비디오, 스크린 공유

AI 코리아 커뮤니티 여러분, 안녕하세요. 보표입니다. 진환작가님의 위 글에 이어서 오늘은 OpenAI의 6일차 발표가 있었습니다. 이 기능은 흥미로운 기능이며, 일상생활에서 일반인들도 많이 활용할 수 있는 사례이기 때문에 제 관점에서 리뷰를 공유하고자 합니다.

1. 카메라 공유 (Video Chat) 기능 도입

• 이제 ChatGPT와의 대화 중 카메라를 켜고, 얼굴을 보며 실시간 음성 대화를 나눌 수 있습니다.
• 단순히 텍스트나 음성만이 아닌, 실제 화면 상에서 서로의 표정, 제스처를 확인하며 소통하는 경험을 할 수 있습니다.
• 예를 들어, 가정에서 커피를 내릴 때, ChatGPT에게 직접 영상으로 내 진행 상황을 보여주며, "이 정도 물 줄기가 적당한가요?"라고 묻는 식의 상호 피드백을 실시간으로 받을 수 있습니다.
• 이처럼 인간적인 터치를 더한 AI와의 인터랙션은 기존 챗 경험을 한 단계 업그레이드해줍니다. 사실 이런 부분들이 일상생활에서 일반인들이 가장 많이 활용할 수 있지 않을까? 생각해봅니다. AI가 친구처럼 옆에서 내가 보는 장면을 보고 대화할 수 있으니까요. 카메라뿐만이 아닌, 스크린도 가능하다고 합니다.

2. 스크린 공유 기능 추가

• 카메라 공유에 더해 스크린 공유 기능도 지원합니다.
• ChatGPT와 대화하면서 현재 내 화면을 직접 보여줄 수 있기 때문에, 문서나 디자인 작업물을 실시간으로 피드백 받거나, 고객/클라이언트 커뮤니케이션 시 AI에게 메시지 초안을 부탁하는 등의 활용이 가능합니다. 이런 부분들은 온라인 쇼핑에도 많은 영향을 줄 수 있다고 생각합니다. GPT에게 물어보며 쇼핑을 이어나갈수도 있겠습니다. 여러분은 어떻게 생각하시나요? 이커머스에 종사하는 사람으로서 이런 부분들은 매우 흥미롭습니다.
• 또한 일반 업무 중 받은 이메일에 어떻게 대답해야 할지 고민된다면, 화면을 공유하고 ChatGPT에게 “이 메시지에 답변을 어떻게 하면 좋을까요?”라고 묻는 식으로 바로 도움을 받을 수 있습니다. 예전처럼 복사 붙여넣기, 사진을 업로드하거나 그럴 필요가 없어지게 됩니다. 이런 업데이트들이 일상생활 어떤 부분에서 사용할 수 있을까요? 예시를 생각해보았습니다.

가령 아래와 같은 일상생활을 생각해보았습니다.

• 일상적으로 온라인 쇼핑을 할 때, 상품 페이지를 스크린 공유로 ChatGPT에게 보여주고 “이 제품 스펙을 요약해줘”라고 요청할 수 있습니다. 구매 전 의사결정에 필요한 정보를 효율적으로 정리해주는 파트너가 생긴 셈입니다.
• 팀 프로젝트 진행 중, 디자인 목업이나 보고서 초안을 화면에 공유한 뒤, “지금 이 부분 문장 흐름이 자연스러운지?” 혹은 “이 디자인 색상 조합이 적절한지?”라고 즉각적인 피드백을 요청할 수 있습니다. 이는 피드백 루프를 크게 단축시켜 업무 효율을 높여줍니다.

이러한 변화들이 이제는 특정 공간에 혼자있어도 더이상 혼자가 아니게 되는 AI를 활용하는 사람은 열사람의 능력을 해낼 수 있는 현실이 더 다가왔습니다.

이번 OpenAI의 발표들을 6일차까지 지켜보면서 우리의 일상생활에 포괄적으로 활용될 발표도 있고 그렇지 않은 내용도 있었습니다. 그러나 이번 업데이트는 일상생활에 가장 많이 활용될것 같다라는 생각이 듭니다. 이제 ChatGPT를 단순한 챗봇이 아닌, 실제 협업 파트너로 경험할 수 있게 되었습니다.

앞으로 이러한 기능들을 활용해 여러분이 더 풍부하고 창의적인 방법으로 AI를 업무와 일상에 접목하시길 기대합니다.

감사합니다.
보표 드림

긴 글 읽어주셔서 감사합니다.

좋은 하루 되세요!

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